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Bei kanari arbeiten wir mit der Schweizerischen Post. Von Montag bis Freitag werden Bestellungen verarbeitet. Bestellungen von Samstag werden am Montag aufgegeben. Der Versand erfolgt mit PostPac Priority und sollte am Folgetag bei dir eintreffen.

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Bestellungen, die du bis 12:00 Uhr mittags aufgibst, solltest du bereits am Folgetag (Zustellung Montag bis Freitag) erhalten. Der Versand innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein erfolgt mit PostPac Priority. Falls du ein Produkt bestellen, das wir nicht an Lager haben, kann dies entsprechend länger dauern. Bitte beachte dazu die Informationen auf der Produktseite. Dort ist jeweils beschrieben, wann wir mit der neuen Lieferung rechnen.

Über PostPac Priority

Jedes Paket, das wir versenden, ist mit einer Sendungsnummer versehen. Wir können demnach rückverfolgen, wo dein Paket aktuell ist. Mehr Informationen über die Lieferung per PostPac Priority erfährst du hier.

Versandkosten

Bei kanari erhältst du eine Bestellung ab einem Einkaufswert von CHF 50.- portofrei. Unter diesem Betrag verrechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von CHF 9.-

Kostenlos retournieren

Bestellungen, auch reduzierte Artikel, kannst du kostenlos retournieren. Die Rücksendeetikette generierst du ganz einfach in deinem Benutzerkonto. Eine genaue Anleitung findest du hier.  Ausgenommen von diesem Angebot sind Hygienemasken, diese können nicht umgetauscht werden. Falls Artikel in der Lieferung vergessen geraten wären, würden diese selbstverständlich schnellstmöglich und portofrei nachgeliefert.