Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden über den Onlineshop der Firma
kanari.ch GmbH
St. Gallerstrasse 49
CH-9100 Herisau
nachfolgend Kanari genannt, abgeben.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen verbindliche Bestellung (Angebot zum Vertragsschluss) abzugeben. Durch Anklicken des Bestell-Buttons gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Produkte ab. Unmittelbar nach Erhalt der Bestellung, bestätigt die Verkäuferin den Zugang der Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per Email bestätigt (Auftrags-bzw. Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware. Bei Zahlung durch Vorauskasse kommt der Kaufvertrag mit Bestätigung des Eingangs der Vorauszahlung durch die Verkäuferin zustande.
Innerhalb von 14 Tagen kann die bestellte Ware zurückgesendet werden. Die Ware muss in einwandfreiem und ungetragenem Zustand sowie in der unbeschädigten Originalverpackung retourniert werden. Die Annahme durch Kanari erfolgt nur, wenn das Rücksendeformular vollständig ausgefüllt ist. Die anfallenden Versand- und Transportkosten gehen zulasten von Kanari. Die für die Rücksendung benötigte Rücksendeetikette muss im Benutzerkonto generiert und ausgedruckt werden. Die Rücksendung muss an folgende Adresse gesendet werden:
Kanari | Logistik
kanari.ch GmbH
Industriestrasse 15
9200 Gossau
Nach Eingang der Ware wird ein bereits bezahlter Kaufpreis dem Kunden umgehend zurückerstattet. Vorbehalten bleibt ein Abzug des zu erstattenden Kaufpreises resp. eine Rechnungsstellung für mögliche Beschädigungen, übermässige Abnutzung der Ware oder sofern vereinbart Hinsendungskosten der Ware. Kein Abzug erfolgt, wenn der Wertverlust auf einen zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Kanari kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat bzw. bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgeschickt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Das Rückgaberecht ist ausgeschlossen für folgende Produkte: Unterwäsche, Hygienemasken
Die auf Kanari genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die geltende Währung ist Schweizer Franken (CHF). Lieferungen sind nur in die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein möglich. Ein Verkauf erfolgt ausschliesslich an private Endverbraucher zum Eigengebrauch. Irrtümliche Angaben, Druckfehler und Preisänderungen bleiben vorbehalten.
Der Versand (Schweiz/Liechtenstein) erfolgt mit PostPac Priority. Bestellungen aufgegeben bis 12:00 Uhr erhalten Sie bereits am Folgetag (Zustellung nur Mo. - Fr., ausgenommen Feiertage) - portofrei. Falls ein Artikel beschafft werden muss, sind längere Lieferfristen möglich. Fehlende Artikel werden schnellstmöglich nachgeliefert. Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, ist Kanari zu Teillieferungen berechtigt. Aufgrund von Teillieferungen entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Kosten. Bei Bestellungen unter CHF 50.- verrechnen wir einen Mindermengenzuschlag von CHF 9.-. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Kunden trotz dreimaligem Auslieferungsversuchs scheitern, kann die Verkäuferin vom Vertrag zurücktreten. Gegebenenfalls geleistete Zahlungen werden zurückerstattet.
Kanari akzeptiert die dem Kunden im Rahmen des Bestellvorgangs angezeigten Zahlungsarten. Bei Bezahlung mittels Kreditkarte werden die anfallenden Kosten zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe belastet. Bei Zahlung auf Rechnung erhalten Sie die Rechnung direkt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zugestellt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch die Byjuno AG. Der Rechnungsbetrag ist direkt an die Byjuno AG zu bezahlen. Es gelten die AGB der Byjuno AG. Bei Vorauszahlung wird die Bestellung nach Eingang der Zahlung bearbeitet. Kanari behält sich vor, Bestellungen nur gegen Vorauszahlung auszuführen. 6.1 Bonitätsprüfung bei Kauf auf Rechnung
Im Rahmen des bevorstehenden Kaufabschlusses (Zahlungsart: Rechnung) wird eine Bonitätsprüfung durch die Intrum AG durchgeführt. Der Zweck dieser Bonitätsprüfung ist Kreditausfälle und Betrug zu vermeiden und somit Überschuldung oder unberechtigte Forderungen zu verhindern. Die für diesen Zweck erforderlichen persönliche Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Kontaktdaten (Email, Telefonnummer) werden an die Intrum AG übermittelt. Zusätzlich werden mithilfe eines Scripts Daten aus dem Internet-Protokoll (IP-Adresse, Verwendete Proxy-Server, u.ä.) ausgelesen und an die Intrum AG übermittelt. Auskünfte, welche personenbezogenen Daten die Intrum AG gespeichert hat, können unter Auskunftsbegehren Intrum angefragt werden. Ihre Personenangaben werden von Intrum AG in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Intrums Datenschutzbestimmungen behandelt. Allgemeine Informationen zu Intrum AG hier. 6.2 Zahlungsverzug / Mahnung / Inkasso
Mit Ablauf der Zahlungsfrist einer Rechnung geraten Sie ohne Mahnung in Verzug. Bei Zahlungsrückständen schulden Sie Byjuno Verzugszinsen in der Höhe von 14.9% p.a. 5 Tage nach Fälligkeit erfolgt die erste Mahnung mit Kostenfolgen bis zu CHF 30.00 für jede einzelne Mahnung. Byjuno kann Dritte mit dem Inkasso beauftragen und ist berechtigt, die Rechnungsforderung(en) an Dritte abzutreten. Kosten bei Übergabe an Inkassodienstleister: Inkasso Bearbeitungsgebühr abhängig von Forderungshöhe in CHF: 37 (bis 19); 58 (bis 59); 145 (bis 399); 225 (bis 999); 285 (bis 1‘999); 385 (bis 2‘999); 575 (bis 4‘999); 685 (bis 6‘999); 825 (bis 9‘999); 1‘375 (bis 19‘999); 2‘600 (bis 49‘999); 6% der Forderung (ab 50‘000). Byjuno hat das Recht, die Rechnungsforderung(en) oder das Recht zum Empfang von Zahlungen gemäss diesen Bestimmungen an Dritte zu übertragen. Der Inkassodienstleister verfügt über ein direktes Anspruchsrecht.
Kanari garantiert für einwandfreies Material und ausgezeichnete Verarbeitung. Treten bei normalem Gebrauch (innerhalb der lieferantenspezifischen Garantiezeit) unzumutbare Mängel auf, sind diese unmittelbar nach deren Feststellung zu melden. Kanari entscheidet über Reparatur- oder Ersatzmöglichkeiten. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen (zum Beispiel bei unsachgemässer Behandlung des Produktes durch den Kunden, bei Alterung oder Abnützung).
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Kanari. Diese ist berechtigt, auf Kosten des Käufers die Eintragung im entsprechenden Register zu veranlassen, sofern sie ihre Forderung als gefährdet erachtet. Der Käufer ist verpflichtet, auf die erste Aufforderung hin sämtliche hierfür notwendigen Unterschriften zu leisten.
Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen, Preisen und Texten sowie wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferungen bleiben strikt ausgeschlossen. Kanari schliesst im Rahmen des gesetzlichen Rahmens jede Haftung für die über www.kanari.ch bezogenen Produkte aus. Schadenersatzansprüche des Käufers für Folgeschäden sind ebenfalls ausgeschlossen.
Alle Bildrechte liegen bei der Kanari oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
Eine Registrierung bei Kanari ist kostenlos. Der Kunde ist in jedem Fall verpflichtet, wahrheitsgetreue Angaben zu seiner Person zu machen. Kanari behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Angabe von Gründen Registrationsanfragen zurückzuweisen, bestehende Kundenkonten und -daten zu löschen oder einen Benutzernamen und das Passwort zu sperren.
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und im Rahmen der Bestellabwicklung bei Bedarf an das mit dem Versand beauftragten Unternehmen weitergeleitet. Weiter behalten wir uns vor, bei Bestellung auf Rechnung die Bonität eines Kunden zu prüfen. Darüber hinaus findet keine Weitergabe an Dritte statt. Wir garantieren für die vertrauliche Behandlung aller persönlichen Kundendaten.
13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Beide Parteien verpflichten sich, im Schaden- oder Reklamationsfall primär den direkten Kontakt zu suchen oder vor der Anrufung eines Gerichts alle anderen Schlichtungsmöglichkeiten auszuschöpfen. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Herisau.
Mit dem Kauf bzw. der Bestellung gelten die genannten allgemeinen Geschäftsbedingungen der kanari.ch GmbH als akzeptiert.
Sollte eine Bestimmung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.